Декларация за лични данни

Настоящата Декларация за защита на личните данни описва как „Здравето е сила Варна“ ООД (наричано по-долу „Администратор“) събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на онлайн магазина cvetitaherbalvarna.com, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Данни за Администратора

  • Фирма: „ЦЗдравето е сила Варна“ ЕООД
  • Адрес: гр. Варна, ул. „с. Звездица, ул. Сириус“ 3
  • Имейл за контакт: zdravetoesila@gmail.com

2. Какви лични данни събираме

При използване на нашия магазин може да събираме следните категории лични данни:

При поръчка:

  • Име и фамилия
  • Адрес за доставка
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер

При създаване на акаунт:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Парола (съхранявана в криптиран вид)

Автоматично събирани данни:

  • IP адрес
  • Тип на браузъра и устройството
  • Бисквитки и данни за сесията
  • Информация за разглеждани страници и взаимодействие със сайта

3. Цели на обработването

Използваме личните ви данни за следните цели:

  • Изпълнение на поръчки — обработка, изпращане и доставка на продуктите
  • Комуникация — уведомления за статуса на поръчката, отговори на запитвания
  • Управление на акаунт — създаване и поддържане на потребителски профил
  • Маркетинг — изпращане на промоционални съобщения (само с ваше изрично съгласие)
  • Подобряване на услугата — анализ на използването на сайта за подобряване на потребителското изживяване
  • Законови задължения — спазване на счетоводни и данъчни изисквания

4. Правно основание за обработването

Обработваме личните ви данни на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор — за обработка и доставка на поръчки (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR)
  • Съгласие — за маркетингови съобщения (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR)
  • Законово задължение — за спазване на данъчни и счетоводни изисквания (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR)
  • Легитимен интерес — за подобряване на услугите и предотвратяване на измами (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR)

5. Споделяне на лични данни

Не продаваме личните ви данни на трети страни. Споделяме данни само с:

  • Куриерски фирми (Speedy) — за доставка на поръчките (име, адрес, телефон)
  • Платежни оператори — за обработка на плащания (данните се обработват директно от оператора)
  • Shopify Inc. — като платформа за електронна търговия, която хоства магазина ни
  • Държавни органи — когато сме задължени по закон

6. Срок на съхранение

  • Данни за поръчки — 5 години (съгласно счетоводното законодателство)
  • Данни за акаунт — до изтриване на акаунта от потребителя
  • Маркетингово съгласие — до оттегляне на съгласието
  • Бисквитки — съгласно срока, посочен в настройките за бисквитки

7. Вашите права

Съгласно GDPR, имате следните права:

  • Право на достъп — да получите информация какви данни съхраняваме за вас
  • Право на коригиране — да поискате корекция на неточни данни
  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) — да поискате изтриване на данните си
  • Право на ограничаване — да ограничите обработването на данните си
  • Право на преносимост — да получите данните си в структуриран формат
  • Право на възражение — да възразите срещу обработването за маркетингови цели
  • Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да се засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на: zdravetoesila@gmail.com

8. Бисквитки

Сайтът използва бисквитки за:

  • Необходими бисквитки — за функционирането на магазина (кошница, сесия)
  • Аналитични бисквитки — за анализ на трафика и поведението на потребителите
  • Маркетингови бисквитки — за персонализиране на реклами (само с ваше съгласие)

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си или чрез банера за бисквитки на сайта.

9. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни, включително:

  • SSL криптиране на връзката
  • Криптирано съхранение на пароли
  • Ограничен достъп до лични данни само за оторизирани лица

10. Право на жалба

Ако считате, че обработването на личните ви данни нарушава GDPR, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):

  • Адрес: гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2
  • Уебсайт: www.cpdp.bg

11. Промени в Декларацията

Запазваме си правото да актуализираме настоящата Декларация. Промените влизат в сила от момента на публикуването им на тази страница.

Последна актуализация: юли 2026 г.